سوالات متداول مهمان

در این صفحه سعی کردیم پاسخگوی سوالاتی که در زمان استفاده از خدمات دویار برای شما پیش می‌آید باشیم. اگر سوال شما در بین این سوالات نیست، با ما تماس بگیرید.

سوالات مربوط به ثبت نام:

استفاده از سایت‌ “دویار” برای رزرو اقامتگاه می‌تواند برای شما بسیار مفید و موثر باشد. در زیر، چند دلیل برای استفاده از سایت دویار برای رزرو اقامتگاه آورده شده است:

1. گزینه‌های گسترده: سایت دویار دسترسی به تعداد زیادی از اقامتگاه‌ها و هتل‌ها در سراسر ایران را فراهم می‌کند. این بدان معناست که شما می‌توانید بین انواع مختلف اقامتگاه‌ها و هتل‌ها در مناطق مورد نظر خود انتخاب کنید و مطمئن باشید که بهترین گزینه را برای خود انتخاب کرده‌اید.

2. اطلاعات جامع: سایت دویار اطلاعات جامعی از جمله تصاویر، نقد و بررسی‌ها، امتیازات، امکانات و قیمت‌های هر اقامتگاه را در اختیار شما قرار می‌دهد. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا تصمیم بهتری برای رزرو اقامتگاه خود بگیرید.

3. سهولت رزرو: با استفاده از سایت دویار، می‌توانید به راحتی و به صورت آنلاین اقامتگاه خود را رزرو کنید. نیازی به تماس تلفنی یا مراجعه حضوری نیست و می‌توانید همه مراحل رزرو را از طریق سایت انجام دهید.

4. امنیت و قابل اعتماد بودن: سایت دویار یکی از سایت‌های معتبر و قابل اعتماد برای رزرو اقامتگاه است. این سایت اطلاعات شخصی و پرداختی شما را به صورت امن و رمزگذاری شده انتقال می‌دهد، بنابراین می‌توانید به آرامش کامل رزرو خود را انجام دهید.

5. پشتیبانی مشتریان: سایت دویار اغلب خدمات پشتیبانی مشتریان 24 ساعته را فراهم می‌کند. این بدان معناست که در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، می‌توانید با تیم پشتیبانی سایت تماس بگیرید و کمک لازم را دریافت کنید.

با توجه به این مزایا، استفاده از سایت دویار برای رزرو اقامتگاه می‌تواند بسیار مفید و راحت باشد و به شما کمک می‌کند تا تجربه‌ای مطلوب و خاطره‌انگیز در سفر خود داشته باشید.

 در بالای تمامی صفحات گزینه «ثبت نام» را می‌بینید. بعد از کلیک بر روی آن، نام و نام خانوادگی، شماره موبایل و رمز عبور دلخواه را وارد کنید. بعد از آنکه اطلاعات را تکمیل کردید، روی گزینه ثبت‌‌ نام بزنید؛ در این مرحله کد فعال سازی به شماره موبایلی که وارد کرده‌اید، ارسال می‌شود. با وارد کردن این کد ثبت نام شما تکمیل می‌شود.

 زمانی که وارد سایت شدید، این بار به جای اینکه روی گزینه ثبت ‌نام کلیک کنید، روی گزینه ورود بزنید. شماره موبایل و رمز عبوری که در مرحله ثبت نام انتخاب کرده‌اید را وارد نمایید تا دسترسی برای پنل کاربری فعال شود.

 کافیست زمانی که شماره موبایل خود را وارد می‌کنید روی گزینه فراموشی رمز عبور کلیک نمایید تا کد بازیابی برایتان ارسال شود.

وارد حساب کاربری خود شوید، روی گزینه‌ی حساب کاربری کلیک کنید و هر ویرایشی که می‌خواهید اعمال نمایید.

درخواست رزرو:

کافیست شهر یا اقامتگاه مورد نظر خود را در کادر جستجو بنویسید و کلیک کنید. با اعمال تاریخ، تعداد نفرات و فیلترهای موجود جستجوی شما دقیق‌تر می‌شود و زودتر به اقامتگاه دلخواهتان می‌رسید.

 بله، ابتدا باید در‌خواست را با نام خود ثبت کنید و زمانی که رزرو شما تایید شد، وارد مرحله‌ی پرداخت شوید. در این مرحله گزینه‌ی درخواست برای دیگران را بزنید و اطلاعات شخصی که قصد رزرو برای او را دارید، وارد کنید و دکمه ثبت را بزنید.

در این مورد بهتر است از تیم پشتیبانی سایت کمک بگیرید. آنها درخواست شما را با میزبان اقامتگاه مطرح می‌کنند، در صورتی که میزبان با تغییرات مشکلی نداشته باشد و شرایط جدید را تأیید کند، فاکتوری جدید ثبت می‌شود.

 تیم پشتیبانی از اولین کلیک بر روی سایت تا برگشت شما از سفر کنارتان هستند و به صورت شبانه روز تماس مهمانان را پاسخ می‌دهند. بنابراین در این مواقع کافیست با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید تا پیگیر مشکل شما باشند.

وارد حساب کاربری خود شوید، روی گزینه‌ی حساب کاربری کلیک کنید و هر ویرایشی که می‌خواهید اعمال نمایید.

نظرات:

 در روز پایان اقامت، لینک نظرسنجی در قالب یک پیامک برایتان ارسال می‌شود که با ورود به لینک مربوطه می‌توانید نظر خود را ثبت کنید.

نظرات مهمانان هر اقامتگاه در پایین صفحه همان اقامتگاه ثبت شده و شما می‌توانید پیش از درخواست رزرو تمامی نظرات را مشاهده کنید.

 تمامی اطلاعات اقامتگاه اعم از امکانات، تصاویر، موقعیت حدودی اقامتگاه، قیمت، قوانین و غیره در هر صفحه برای هر اقامتگاه به صورت مجزا آورده شده است.

دلیل بازگشت وجه